En försäkring för hundiga hundar

Kampanjens namn
En försäkring för hundiga hundar
Kategori
Effekt - business to consumer
Företag
Dina Försäkringar
Företag(inhouse)/byrå/
reklamskola
Tackolov
Skriv ut bidragetSkriv ut bidraget
Projektledare
Maja Bergsten
Copywriter
Tina Rundgren
Original/formgivare
Marianne Heed Miskar
Art Director
Martin Edman / Gustaf Boman
Produktionsledare
Ninna Borg
Övriga
Illustratör: Stefan Hörberg, Rithuset

Hundar är tokiga djur, som hittar på allt mellan himmel och jord. Det har utnyttjats i lanseringskampanjen för Dina Försäkringars helt nya hund- och kattförsäkring. Kampanjen gick som DR till hundägare som haft hund i max 1 år samt med hjälp av sökordsmarknadsföring. Detta stärktes upp med annonsering i hundtidningar och en fototävling ”Sveriges tokigaste hund” på nätforumen Zoonen och Vovve.net.

Dina Försäkringar har försäkringar för hela familjen, utom hunden och katten. För att kunna erbjuda kunderna en helhetslösning (för att öka lojalitet och livstidsvärdet) lanserade man vid årsskiften en ny hund- och kattförsäkring.

Marknaden är totalt dominerad av Agria Djurförsäkringar som har ett rejält grepp om husdjuren och är närvarande överallt där det är värt att synas i djursammanhang. Dina Försäkringar var vid kampanjögonblicket i princip okända för målgruppen.

Det finns ca 750 000 hundar i Sverige varav de flesta,
80 %, redan är försäkrade. Vilket betyder att vi i kampanjen var tvungna att få hundägaren att dels bli intresserade av Dina Försäkringar, och dels ta steget att faktiskt byta försäkringsbolag.

Syftet med kampanjen var att lansera den nya hundförsäkringen, och målet för hela 2010 var att få in
3 500 tecknade hundförsäkringar.

Hundägare.

Januari 2010.

Hundar är tokiga djur. Vi vill att de ska kunna vara sig själva, utan att ägaren ska behöva oroa sig för veterinärkostnaderna, vilken är den högsta kostnaden för en hundägare. En så enkel sak som att ta en röntgenbild kostar runt 3 000 kronor. Och behöver du göra ett enklare ingrepp kan det dra iväg över 10 000 kronor. Dina Försäkringars hundförsäkring är på flera delar bättre än framförallt Agria, t ex så ingår medicin och förband från apotek upp till 3 000 kronor. Kommunikationsstrategin är därför att i kommunikationen trycka på detta. Att hundar ska få vara hundar.

Då vi hade ett tydligt försäljningsmål var kanalstrategin enkel. Att prioritera responsmedier, med DR och sökord som huvudkanaler. Och kompletterade detta med annonsering för ökad kännedom och en webbtävling på två av Sveriges största forum för hundägare, Vovve.net och Zoonen.

Den kreativa idén bygger på att hundar är som hundar är, och att oväntade saker kan hända som kan medföra höga veterinärkostnader. Vi har tagit fram ett antal röntgenplåtar som vi använder i de olika enheterna med budskapet: Nyhet! En försäkring för hundiga hundar. Detta hänger med i DR och annonser. I DR hade vi också en svarspremie, en reflexväst att använda på sina promenader med sin guldklimp.

I Sökordsmarknadsföringen använde Dina Försäkringar sig av sökord som t ex valpar till salu, hundsjukdomar, skaffa valp, hundförsäkringar etc. Sökorden kompletterades med Googleannonser och annonsering på Facebook. Annonser och sökord ledde till ett intresseanmälningsformulär på dina.se.

Både DR och Sökordsmarknadsföringen avslutades med intresseanmälningar som sedan följdes upp med ett telefonsamtal från det lokala bolaget på Dina Försäkringar.

För att öka kännedomen under perioden korade vi också Sveriges tokigaste hund i form av en foto-/filmtävling på nätet. Det gjordes i samarbete med nätforumen Zoonen och Vovve.net där matte eller husse till ”Sveriges tokigaste hund” vann en videokamera.

Kampanjen har genererat ca 4 281 intresseanmälningar där 3 av 4 sedan faktiskt har tecknat en försäkring. Det har inneburit att Dina Försäkringar redan i augusti slagit hela årets affärsmål för den enskilda försäkringen med 10%.